5. Destek ve Danışmanlık Hizmetleri

Destek ve Danışmanlık Hizmetleri

Bütüncül danışmanlık, çalışmalarımızın temel bir parçasıdır. AK Wien Turk-Is olarak, desteği sadece bilgi aktarımı olarak değil, zorlu yaşam koşullarında güven dolu bir eşlik olarak görüyoruz. Danışmanlar, arabulucular ve sosyal hizmet uzmanlarından oluşan çok disiplinli ekibimiz, üyelerimizin bireysel çözümler bulmasına ve uzun vadeli istikrar elde etmesine yardımcı olur.

Psikososyal Danışmanlık ve Ruh Sağlığı

Psikolojik yükler, stres veya sosyal izolasyon, mesleki ve kişisel gelişimi ciddi şekilde etkileyebilir. Bu nedenle, danışanların ihtiyaçlarına bireysel olarak cevap veren, erişilebilir psiko-sosyal danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Hizmetlerimiz şunları içerir:
  • Stres, yorgunluk veya tükenmişlik durumunda bireysel danışmanlık
  • Kişisel veya ailevi krizlerde destek
  • Duygusal dayanıklılık ve özgüvenin güçlendirilmesi
  • Gerektiğinde harici uzman hizmetlere yönlendirme Konuşmalar için güvenli bir ortam yaratıyoruz – çok dilli, gizli ve kültürel duyarlılık içinde.

İş yerinde arabuluculuk ve çatışma çözümü

Çalışma ortamındaki çatışmalar günlük yaşamın bir parçasıdır, ancak tırmanabilir ve çalışma yeteneğini ciddi şekilde etkileyebilir. Arabuluculuk hizmetlerimiz, gerilimleri erken aşamada tespit etmeye ve güvenli bir ortamda yapıcı bir şekilde çözmeye yardımcı olur. Destek verdiğimiz alanlar:
  • Eğitmenleri veya iş arkadaşları ile sorun yaşayan çıraklar ve genç çalışanlar
  • Zorbalık, ayrımcılık veya haksız muameleye maruz kalan çalışanlar
  • İşletmelere sürdürülebilir bir çatışma kültürü ve diyalog formatları geliştirme konusunda Amacımız, tüm tarafları güçlendirmek ve uygulanabilir anlaşmalar sağlamaktır.

Göçmenler için hukuk ve entegrasyon danışmanlığı

Danışmanlık talebinde bulunanların çoğu, ikamet, iş, sosyal güvenlik veya ayrımcılık gibi karmaşık sorunlarla karşı karşıyadır. Yönlendirme sağlamak ve hakların uygulanmasını sağlamak için nitelikli danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Odak alanlarımız:
  • İş hukuku konusunda temel danışmanlık (sözleşmeler, işten çıkarma, ücret vb.)
  • İkamet hakkı, sosyal sigorta ve entegrasyon tedbirleri hakkında bilgiler
  • Niteliklerin tanınması konusunda destek
  • Avusturya iş hayatına girişte kültürlerarası eşlik Üyelerimiz için en iyi sonuçları elde etmek amacıyla Viyana İşçi Odası, sendikalar ve uzmanlaşmış kurumlarla yakın işbirliği içindeyiz.

Erişilebilirlik ve Güçlendirme

Tüm danışmanlık hizmetlerimiz ücretsiz, çok dilli ve eşitlik temelinde sunulmaktadır. Odak noktamız sadece sorun çözme değil, aynı zamanda güçlendirme, yani bireyin eylem yeteneğini ve öz belirleme gücünü sürdürülebilir bir şekilde güçlendirmektir.